人間関係に関する記事一覧 – ページ 3 – 人生を整えるセルフマネジメント学

魔法の言葉｜物事を円滑にすすめる魔法の言葉

相手に言いたいことを伝えるときには、内容よりも感情が最優先で伝わってしまいます。間違いをしたりしたときには、現実に起こったミスそのものよりも、そのときの対応の仕方、特に言葉の発し方が重要となます。素直に「すみません」が言えると、物事がスムーズ・・・

ほぼ100パーセント怒りという感情部分だけが伝わってしまうのです。その人が3ｍ以内に接近すると、アラームが鳴り響きます。それ以内に超接近すると、いつでも戦闘できるように身構えてしまうのです。表面では涼しい顔を装うていても、心の中は戦闘態勢に入・・・

悪徳業者に対する対処法は、すぐに契約しないことなのですが、それは悪徳業者も充分すぎるくらいご存じです。その上での訪問なのです。そうはさせずと手口などは、前もってマニュアル化しております。当然クレームも100％予測できますので、その言い分けなど・・・

グループで分担　(ココ重要です)飛び込み役の鉄砲玉とは別に、売り込みは専門の上司が交渉します。始めに訪問してくるのは、若くて人懐こい感じのセールスマンです。いままでのような話をしてみて、少しでもセールスに興味をもって対応していると、ここでは・・・

貴方の身の周りで、怒りっぽい人や何かにつけて、すぐに怒っている人っていませんか。何とかならないのとは思いますが困ったことに、このような人はどこへ行っても、必ずといって良いぐらい存在しており、その性格の悪さに振り回され、悩んでいる人も多くいるの・・・

いろいろな人達と接して話していると、なぜかかみ合わない・共感しない・言いたいことが伝わらない・しばらく沈黙が続いたりして会話が続かない。ひょっとしたら自分では気がつかないけど、言葉使いが悪いのでは。あるときに録画した自分の会話を聞いてみて、・・・

訪問販売に限らずあまり面識のない人が貴方の為にとか言ってきたら、とりあえず身構えます。悪徳業者ほど、自分は悪徳業者とは、思っていないということなのです。悪徳業者の場合は後がないので、白黒つけて帰るのです。グループに分担一軒一軒を集中的に全力投・・・

さて、ここでこのような人への対処の仕方なのですが、相手を変えることはすごく難しいですっというよりも不可能です。指摘すればするほど悪化するだけで、火の粉が飛んでくるのを払いのけるように、かわすことで、だんまり無視が一番です。考え方として言葉は悪・・・

タクシーの運転手が愚痴をこぼしていました「あの人、不満や愚痴ばかり言っているので嫌なんですよね」コレ、聞いていて、ちょっと違和感がありませんか。愚痴をこぼしている客と同じように、タクシーの運転手も愚痴っているのです。自分と同じことを、他人がし・・・

ある時に緊張するまいと考えないで、むしろ緊張するのは当たり前なのだ。逆療法で考え方を変えた事から、開き直る事が一番良い方法だと分かりました。スーパースターでも緊張するそうです。人間ですから緊張するのは当たり前人前に出る時は、緊張する事を前提に・・・